Estudio de la Pobreza: El "Tokenism"
Tokenism
(Simbolismo superficial o inclusión simbólica)
Definición:
El tokenism es la práctica de realizar acciones simbólicas o mínimas para aparentar inclusión, diversidad o compromiso social, sin modificar las estructuras o dinámicas reales de poder.
El término viene de token (“ficha” o “símbolo”) y alude a gestos vacíos que buscan mejorar la imagen pública más que generar un cambio auténtico.
Cómo funciona
A nivel institucional: incluir una persona de un grupo minoritario (por género, etnia, clase, discapacidad, etc.) en una posición visible, pero sin darle poder real de decisión.
A nivel comunicativo: mostrar diversidad o empatía en campañas y mensajes sin políticas o prácticas que lo respalden.
A nivel social o corporativo: usar la representación de la pobreza o la diferencia como decorado moral para legitimar una causa o una marca.
Ejemplos
Una empresa que pone rostros racializados en su publicidad, pero mantiene brechas salariales internas.
Una ONG que incluye voces locales en un video, pero no las involucra en el diseño del proyecto.
Campañas donde una persona pobre o marginada se muestra como “ejemplo de inclusión” sin participación genuina.
Relación con otros conceptos
Con impact washing: ambos buscan “parecer éticos” más que serlo.
Con poverty porn: ambos instrumentalizan la representación —ya sea de la pobreza o la diversidad— para beneficio reputacional o financiero.
Cómo evitar el tokenismo
Garantizar participación real y poder de decisión a las personas representadas.
Medir y publicar resultados estructurales, no solo gestos simbólicos.
Practicar co-creación y gobernanza compartida con las comunidades o grupos implicados.
Referencias:
Tokenism
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